Perkembangan teknologi informasi di dunia usaha sangat membantu para wirausaha dalam menjalankan usahanya, teknologi informasi memberikan informasi secara akurat, cepat dan tepat sehingga memberikan kemudahan dalam bertransaksi. Semakin canggihnya teknologi informasi saat ini menyebabkan wirausaha yang memanfaatkan teknologi informasi tersebut meningkat sehingga persaingan antarwirausaha menjadi lebih ketat. Jika seorang wirausaha tidak mampu bersaing menghadapi wirausaha lainnya yang terus berkembang, maka kelangsungan hidup dan kesempatan memperluas bidang usaha akan terancam. Salah satu solusi untuk mengembangkan usaha yaitu pemanfaatan teknologi informasi. Salah satu bentuk teknologi informasi yang sedang berkembang saat ini adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet, televisi atau jaringan komputer (e-commerce).

E-commerce merupakan sebuah sistem yang bisa digunakan apabila jaringan internet tersedia, dan bisa digunakan untuk proses pembelian, penjualan, pemasaran, transfer jika terdapat jaringan komputer. E-Commerce telah membuka sebuah peluang bagi hampir setiap orang untuk berbisnis karena dapat menciptakan bisnis pada dunia maya yang menghubungkan orang–orang secara luas tanpa terbatas oleh letak geografis. Konsumen dapat melakukan pemesanan barang dan atau jasa secara virtual dimanapun, 24 jam dalam sehari, 7 hari dalam 1 minggu tanpa terbatasi oleh jam kerja toko, maupun jarak untuk mencapai toko (Kartavianus, 2012)

Di era digital seperti saat ini, terlebih lagi dengan kondisi PPKM dan juga musibah pandemi yang menimpa Negara kita, e-commerce dapat membantu memudahkan kita dan para konsumen untuk berbelanja kebutuhan tanpa harus keluar rumah. Kita pun jangan hanya menjadi manusia konsumtif saja, tetapi harus bisa memutar otak kita untuk membuka usaha melalui situs web seperti e-commerce ini salah satu nya. Di era sekarang e-commerce sangat diminati oleh berbagai kalangan, dari muda sampai tua, karena e-commerce sendiri sangat membantu para konsumen untuk menemukan barang atau kebutuhan yang mereka inginkan, terlebih peemerintah membatasi aktifitas luar rumah guna memutus rantai Covid-19.

Lalu apa saja sih manfaat dan kegunaan e-commerce untuk pemilik usaha dan juga konsumen?

kegunaan e-commerce website untuk pemilik bisnis, ada banyak sekali manfaatnya, antara lain :

1. Munculnya e-commerce website, maka sangat memungkinkan untuk sebuah perusahaan ataupun pemilik usaha bisa menjual produk mereka kepada para konsumen secara lebih banyak karena memang sifat dari web tersebut. Dan perusahaan bisa mengcover pasar secara lebih luas.

2. Pemilik usaha nantinya tidak perlu untuk membuka banyak cabang penjualan dan juga distribusi. Namun jika memang kamu ingin membuka beberapa cabang sangat diperbolehkan karena nantinya juga akan memberikan keuntungan yang lebih.

3. Tidak perlu mengeluarkan biaya lebih di dalam menyediakan beberapa toko ataupun pegawai. Hal tersebut akan meningkatkan keuntungan dengan cara menurunkan biaya operasional.

Selain bermanfaat untuk pemilik usaha, e-commerce juga sangat bermanfaat untuk konsumennya, dan berikut ini adalah beberapa kegunaan e-commerce website untuk konsumen:

1. Konsumen bisa melakukan pengecekan, kemudian perencanaan maupun langsung melakukan pembelian dan pemesanan produk atau jasa pada beberapa usaha tertentu. Beda halnya dengan toko offline yang mana memiliki jam buka dan tutup. Dengan e-commerce ini tentu saja kita dapat menggunakan layanan selama 24jam dalam 7 hari.

2. Hemat waktu karena tidak perlu datang ke toko karena konsumen cukup membuka websitenya kemudian cek produk dan jika sudah cocok langsung dipesan dan nantinya akan diantarkan ke rumah kamu.

3. Konsumen juga dapat membandingkan beberapa produk yang ada di beberapa toko tanpa harus mendatangi tempatnya karena tinggal mengeklik di beberapa website saja.

* Penulis adalah Mahasiswa S1 Akuntansi Universitas Pamulang

*Segala bentuk isi tulisan menjadi tanggung jawab penulis